• Добровольное страхование
  • Обучающие вебинары
  • Электронные талоны РЖД
  • Открытый контракт
  • Обеспечение ТСР
  • Видеоролики
  • Портал Госуслуг
  • МФЦ ЕАО
  • Ваш контроль
  • Бюро Медико-социальной экспертизы ЕАО
  • Комитет социальной защиты населения ЕАО
  • Facebook
  • Одноклассники
  • Работа в России

В региональном отделении Фонда состоялся Координационный совет

29.11.2019

В заседании приняли участие постоянные члены Совета.

В рамках заседания были рассмотрены вопросы обращения граждан в отделении Фонда за 9 месяцев 2019 года, а также организация и итоги работы  по оказанию государственных услуги Фонда социального страхования Российской Федерации в электронном виде. Так, специалисты отметили, что в текущем году, несмотря на большой объем документооборота, жалоб от граждан в адрес регионального отделения Фонда не поступало. Этому способствовало организация своевременной разъяснительной работы с гражданами и страхователями, а также работа Комиссии по рассмотрению жалоб (обращений) граждан и организаций.

Всего от граждан за 9 месяцев 2019 года в отделение поступило 5163 обращения, при этом более 50 % обращений – это заявления граждан на предоставление государственных услуг, таких как обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями, компенсация за ТСР и ПОИ, обеспечение льготных категорий граждан санаторно-курортным лечением, проездом к месту лечения и другое. 30 % обращений - составляют справки. 

Гарантия доступности оказания государственных услуг – одна из главных задач отделения Фонда. В текущем году региональным отделением Фонда гражданам различных категорий и страхователям автономии было оказано 12377 государственных услуг, из них 8845 (71,5%) были предоставлены в электронном виде. При этом, доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг ФСС РФ в электронном виде по итогам 3 квартала 2019 составила 76,3%.

В своей деятельности региональное отделение Фонда использует весь спектр возможностей для улучшения качества доступности  государственных услуг, в том числе информирование граждан, организация обучающих семинаров, круглых столов, конференций для страхователей автономии, выступления в СМИ, проведение мониторинга качества предоставления государственных услуг, работа Центра подтверждения личности граждан при первоначальной регистрации на ЕПГУ и другое.


К списку »

Адрес:
679016, ЕАО, г.Биробиджан, проспект 60-летия СССР, 26
ГУ-РО ФСС РФ по ЕАО

html counterсчетчик посетителей сайта
Телефоны Режим работы

Приёмная

(42622) 2-28-79

Факс

(42622) 2-28-79

 

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница

9:00 – 18:00

Без перерыва на обед

Выходной: суббота, воскресенье

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2020